Da QR code a nuove recensioni: il flusso corretto al tavolo
Introduzione
Mettere un QR code sul tavolo non basta.
Se il cliente non lo usa, è inutile.
Spiegazione del tema
Il problema non è il QR.
È il momento.
Le recensioni arrivano quando:
- l’esperienza è positiva
- il cliente è coinvolto
Impatto pratico
Un buon flusso può:
- aumentare le recensioni
- migliorare la qualità
- rendere il processo naturale
Un cattivo flusso:
- viene ignorato
- risulta invasivo
Errori da evitare
- QR messo a caso
- richiesta aggressiva
- esperienza complicata
Cosa fare subito
- Inserisci il QR a fine esperienza
- Usa un messaggio semplice
- Rendi il processo veloce
- Allena lo staff
Checklist finale
- Il QR è visibile ma discreto?
- Il momento è corretto?
- Il messaggio è chiaro?
- L’esperienza è veloce?
Fidelico e ottimizzazione del flusso
Fidelico AI ti permette di:
- creare QR intelligenti
- guidare il cliente nel percorso
- migliorare il tasso di conversione
Non è solo raccolta recensioni.
È progettazione dell’esperienza.
Conclusione
Il QR funziona solo se ha un senso.
Altrimenti è solo un adesivo.
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